Changer d'auto école

Bonjour,

J'ai inscrite ma fille dans une auto-école début Septembre, hors elle se plaint que la salle de cours est très bruyante (éléments perturbateurs va-t-on dire) il est impossible de se concentrer chahut, réponses données à haute voix, etc... J'ai déjà signalé ce problème à l'auto école mais malheureusement comme ils disent "ne peuvent pas faire grand-chose !!"
Depuis 3 jours la salle de code est fermée pour travaux et devait réouvrir ce matin. Ma fille s'y rend donc et là on lui annonce que l'ouverture normalement ne sera que demain !!
Donc je voulais savoir si cela était possible d'annuler l'inscription (j'ai déjà versé 230€) et quelle somme puis-je espérer récupérer ?
Par chance, j'ai l'impression que son inscription n'est pas faite auprès de la préfecture, car l'auto école a laissé un message sur mon répondeur qu'il leur manquait la pièce identité de ma fille
Donc en lisant les différents message du site j'ai cru comprendre que si le dossier n'est pas en Préfecture, l'inscription n'est pas valable !