Serrure bloquée a qui la faute ?

Question

Bonjour,

Je suis locataire d'un logement et la serrure de la porte de la salle de bain s'est cassée lorsque j'étais à l'interieur de la pièce. J'ai du y rester environ 2 heures, le temps de démonter la serrure et de s'apercevoir qu'elle etait cassée de l'intérieur. Afin de pouvoir sortir de cette pièce, nous avons du casser la porte.
Aussi je voudrais savoir quels sont nos droits en tant que locataires ? Il me semble que c'est a la propriétaire de payer la nouvelle porte mais je voudrais en être sure avant de la contacter. D'ailleurs sur l'état des lieux, il n'est pas mentionné que cette serrure etait défectueuse.

Je vous remercie par avance pour votre aide

Paris · Answer

Bonjour,
Commencer par faire une déclaration à votre assurance en tant que
locataire responsable d'avoir cassé la porte et pour quelle raison (la serrure)
prenez deux ou trois photos mais aussi, gardez la serrure comme preuve 
de son usure. Appelez votre propriétaire et expliquez-lui ce qui vous arrive.

GRIOTTE84 · Answer

Bonjour,

Merci pour votre réponse. Nous avons  bien gardé la serrure comme preuve.
La réparation incombe a qui , le locataire ou le propriétaire ?

MERCI par avance

Paris · Answer

Re,
Je pense que la porte c'est vous d'où la décaration par écrit (appeler avant d'écrire)
à votre assurance "PORTE + SERRURE" . Pour la serrure faites jouer votre assurance 
aussi car c'est vous le locataire des lieux. Faites venir un serrurier pour vous établir un 
devis et si possible, appelez-le dès lundi matin.  Joignez ce devis à votre courrier. 
En ce qui concerne la porte, demandez à votre propiétaire si elle connaît un menuisier 
pour faire établir un devis "PORTE à l'IDENTIQUE" d'où la nécessité de prendre des 
photos pour vous, mais aussi pour votre assurance si nécessaire.

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