Frais bancaire après rétractation
nino2006
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Germain -
Germain -
Bonjour,
Je suis actuellement en train d'acheter un appartement et donc de faire un prêt immobilier.
j'ai eu deux offres éditées par deux banques différentes.
J'ai donc fais mon choix et entamé les démarches auprès de la première banque.
Mais trois jours plus tard la seconde banque me fais une meilleur proposition avec un TEG sur 20 ans à 4,05%.
J'envoie donc un courrier de rétraction à la première banque qui est par ailleurs mon établissement bancaire. Celle-ci décide de me prélève 500€ de frais de dossier alors que les fonds ne sont même pas débloqué et que le dossier n'est toujours pas validé auprès des organes internes de l'établissement.
Sont il en droit de me réclamer ces frais?
Par avance merci.
Cordialement,
antony
Je suis actuellement en train d'acheter un appartement et donc de faire un prêt immobilier.
j'ai eu deux offres éditées par deux banques différentes.
J'ai donc fais mon choix et entamé les démarches auprès de la première banque.
Mais trois jours plus tard la seconde banque me fais une meilleur proposition avec un TEG sur 20 ans à 4,05%.
J'envoie donc un courrier de rétraction à la première banque qui est par ailleurs mon établissement bancaire. Celle-ci décide de me prélève 500€ de frais de dossier alors que les fonds ne sont même pas débloqué et que le dossier n'est toujours pas validé auprès des organes internes de l'établissement.
Sont il en droit de me réclamer ces frais?
Par avance merci.
Cordialement,
antony
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8 réponses
Je viens de parler avec le directeur d'agence qui me dit qu'il est dans son bon droit :"j'ai demandé un crédit chez eux, même si je me rétracte je dois payer les frais de dossier point barre". Il aurait eu confirmation de cela auprès du service juridique de la banque.
Je leur ai fais parvenir hier la lettre avec A.R. et, je vais tout de même saisir un organisme de consommateur,
Merci pour l'aide
Je leur ai fais parvenir hier la lettre avec A.R. et, je vais tout de même saisir un organisme de consommateur,
Merci pour l'aide
Bonjour,
quelqu'un aurait il un nom ou l'adresse d'un organisme d'aide au consommateur spécialisé dans les banques ?
Merci par avance pour votre aide,
@+
quelqu'un aurait il un nom ou l'adresse d'un organisme d'aide au consommateur spécialisé dans les banques ?
Merci par avance pour votre aide,
@+
Non, absolument pas.
Aucune somme d'argent ne peut être demandée au client avant le déblocage d'un prêt. Comme le prêt ne sera jamais débloqué (et pour cause), vous ne devez rien payer.
Commencez par réclamer verbalement puis écrivez en recommandé avec AR et enfin contactez un organisme de consommateurs si votre banque fait la sourde oreille.
Aucune somme d'argent ne peut être demandée au client avant le déblocage d'un prêt. Comme le prêt ne sera jamais débloqué (et pour cause), vous ne devez rien payer.
Commencez par réclamer verbalement puis écrivez en recommandé avec AR et enfin contactez un organisme de consommateurs si votre banque fait la sourde oreille.
Merci, pour la réponse.
Je vais contacter un organisme de consommateur. Je suis conscient que tout travail mérite salaire, mais 500€ pour monter un dossier cela me parait exagérer. Je dois travailler la moitié du mois pour gagner cette somme.
J'ai fais joué la concurrence entre les banques mais au final c'est toujours le client qui est perdant, car je me retrouve à payer 2 fois des frais de dossiers.
@+
Je vais contacter un organisme de consommateur. Je suis conscient que tout travail mérite salaire, mais 500€ pour monter un dossier cela me parait exagérer. Je dois travailler la moitié du mois pour gagner cette somme.
J'ai fais joué la concurrence entre les banques mais au final c'est toujours le client qui est perdant, car je me retrouve à payer 2 fois des frais de dossiers.
@+
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