consommation après remise des clefs

Question

Bonjour,

Suite au décès de ma belle-mère, un état des lieux a été fait en notre présence avec le bailleur. Les index EAU et ELECTRICITE ont été relevés et portés sur cet état des lieux, et la caution a été restituée sans la moindre objection, car il n'y avait aucune détérioration.

L'état des lieux a été communiqué à ENERGIE DIRECT .Nous avons réglé sur la base des index de l'état des lieux, car ENERGIE DIRECT facture des index supérieurs.

Nous savons que le bailleur a fait procéder à un rafraîchissement de l'appartement avant de le relouer.

Nous avons reçu en 15 jours 2 courriers de EFFICO ( société de recouvrement ) pour l'excédent consommé avec menace de poursuite.Comment peut-on se montrer d'aussi mauvaise foi !

ENERGIE DIRECT connaît parfaitement les coordonnées du bailleur. 

Que pensez-vous de cette pratique ?

Cordialement

pititenouette · Answer

Bonjour,

Avez vous les dernières factures de direct énergie?

Adressez un courrier recommandé en signalant que l'auto relève de telle date était d'autant et que de ce fait les index supérieurs de leur dernière estimation sont erronées.

Ce que vous réclame direct énergie c'est tout simplement le règlement de leur propre estimation .
N'hésitez pas à contacter le médiateur de l'énergie.

Consommation après remise des clefs

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