Non gage pour véhicule pronvenant du domaine

Bonjour,
J'ai un véhicule qui vient du "domaine", j'ai eu un accident non responsable mais mon véhicule va être mis en "VE" par l'expert ! j'ai besoin d'un certificat de non gage, seulement en ligne impossible, on me dit "le certicat de situation administrative de ce véhicule ne peut être obtenu qu'en préfecture" ! savez vous pourquoi ? est ce parce que c un véhicule du domaine ??? merci