Les nouvelles obligtions des banques
pierre
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Germain -
Germain -
Bonjour,
le credit agricole demande a ses clients de leur adresser une photocopie recto/verso de la carte d identité ainsi qu une photocopie d un justificatif de domicile pour soit-disant actualiser leur dossier; à ce jour c est la seule banque a le faire; sachant que maintenant nous recevons notre carnet de cheques et notre carte bancaire par la poste non recommandés . Y A T IL UN RISQUE A NE PAS CONTRIBUER A LEUR DEMARCHE . MERCI . BIEN SINCEREMENT
le credit agricole demande a ses clients de leur adresser une photocopie recto/verso de la carte d identité ainsi qu une photocopie d un justificatif de domicile pour soit-disant actualiser leur dossier; à ce jour c est la seule banque a le faire; sachant que maintenant nous recevons notre carnet de cheques et notre carte bancaire par la poste non recommandés . Y A T IL UN RISQUE A NE PAS CONTRIBUER A LEUR DEMARCHE . MERCI . BIEN SINCEREMENT
2 réponses
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Ne voyez pas le mal partout. Toutes les banques doivent maintenant justifier d'avoir un dossier complet et à jour de ses clients. Ce qui nécessite, entre autres, de redemander à chaque client sa pièce d'identité si elle est périmée (10 ans pour une CNI).
Ces obligations sont une obligation légale, je le rappelle. Vous pouvez ne pas satisfaire à la demande de votre banque mais vous devez faire un courrier de refus. -
L'envoi des CB se fait en simple pour une raison évidente de coût.
La banque part du principe que s'il y a un "clash" ou 2 (ou x), cela lui reviendra moins cher de rembourser un ou x clients que d'envoyer des milliers de recommandés.
Par ailleurs, il faut reconnaître qu'avec la puce, la sécurité est bien plus importante qu'avant.
La législation juridique et financière évolue en permanence...