Je suis dans un sacré pétrin, mon ami a fait un dépôt sur mon compte d'une somme de 400 euros dont j'ai énormément besoin pour payer mon loyer. Mais gros problème deux semaines après tjrs rien sur mon compte car la banque a perdu nos espèces!!!
C’est aberrant, que dois-je faire?
La fille du guichet m'a dit qu’en c moment ils sont en train de chercher l'argent et que si rien n'est retrouvé ils vont monter un dossier d'étude de chaipasquoi, c'est quoi cette histoire?
Quels sont mes recours? puis-je espérer un jour retrouver mon argent?
Sinon que dois-je faire? en sachant qu'l y a de caméras dans la banque donc j'espère qu'ils verront bien que nous sommes sérieux!
Pourquoi ça n’arrive qu'aux gens qui n'ont que des problèmes ce genre d'histoires? :(
bonjour vous avez du recevoir un reçu de dépot des 400 euros donc la banque doit bien voir que vous êtes sérieux et voir que c'est une faute de leur part
Avez-vous fait la remise vous même ou avec la guichetière! Dans les deux cas vous devez avoir un bordereau de remise! Il vont faire un état de caisse pour savoir s'il n'y a pas eu de versement de ce montant en erreur sur d'autres remises.
l'argent ne se perd pas, surtout pas à la banque! il s'agit de savoir où il est...
pour que la b anque se dépèche, envoyer une LRAR au siège en indiquant la date et l'heure du dépot d'espèce
af in qu'il visionne les films à ce moment la.
s'ils sont de b onne foi, vous devriez avoir une réponse dans le courant de la journée de la reception de la lettre... tout dépend maintenant si votre interlocuteur n'est pas un escroc!
Alors oui on a bien reçu un bordereau de remise. Mais le dépôt a été fait par lui et n'a pas été aidé par la guichetière.
Là d'après elle ils sont encore en train de chercher l'argent, ça fait quand même 2 semaines que ça dure! :s
Je n'ai pas pensé au fait qu'ils se sont trompés en tapant mon numéro de compte, c'est quand même aberrant c'est leur boulot quoi ils doivent être rigoureux il s'agit de l'aargent de personnes qui leur font confiance!!!
Sinon savez-vous à quels genres de recours ai-je droit?
C'est un bordereau manuel ou informatique? Comprenez que les recherches concernent le numéro de bordereau qui lui n'est que rarement enregistré comparé à une remise de chèques! Deuxièmement si c'est un bordereau manuel, des gens mal intentionnés peuvent se présenter à la banque et demander ou est leur argent sans qu'ils n'aient fait de versements! Troisièmement, même la banque fait des erreurs mais vous n'êtes pas les seuls à faire des remises, il s'en traîte des dizaines par jours, en plus des rechargements des distributeurs, des commandes de monnaie et devise...
Ah oui finalement ils ont retrouvé l'argent. Leur explication n'était pas trop nette mais je crois qu'il y a eu une erreur de transfert des fonds. J'ai donc reçu les sous 3 semaines après les avoir déposés.
Je déposerai plus jamais d'espèces à la banque, c'est certain!
@ picsharp: euh quand même non. Cet argent est pour nous deux et c'est certain qu'il l'a déposé sinon on se retrouverait dans la m**** tous les deux!
De toute façon il y a les caméras de la banque, ce sera peut être le dernier recours pour que la banque veuille bien nous créditer ce montant...
@etsiurtiA: c'est un bordereau manuel, et je comprends que la banque se méfie. J'ai justement direct penser à ce cas de figure dès qu'on s'est rendus compte que le dépôt n'a pas été crédité. Mais comme je l'ai déjà dit, ils verront bien sur leur caméra que nous somme parfaitement honnêtes!
Là on doit attendre jusqu'à Mardi parce qu'ils sont encore en train de chercher l'argent! :s ça va faire 2 semaines que ça dure.
Les caméras ne sont là que pour la sécurité! Elle sont gérées hors de la banque et les enregistrements sont éffacés tous les jours sauf gros problèmes (rixes, attaques...)!
Franchement à partir d'aujourd'hui mon argent je le garde chez moi même s'il s'agit de grosses sommes. On ne peut vraiment pas faire confiance aux banques. Ils s'en foutent complètement des "petites gens".
