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Frais dossier prêt immobilier

fat100 Messages postés 7 Date d'inscription jeudi 3 septembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 7 août 2011 - 2 nov. 2009 à 22:35
 AL - 2 nov. 2009 à 22:39
Bonjour,

J'ai acheté un appartement en montant un dossier de prêt dans une grande banque. L'agent de cette banque m'avait promis le frais de dossier gratuit. Après 3 mois de mon achat, le frais n'a toujours pas été remboursé malgré des relances. Je ne sais pas pourquoi ça traine ? Est-ce normal que j'attends si longtemps ?

Je voudrais savoir si quelqu'un a déjà rencontré ce problème et comment faire pour récupérer ce montant ?
Merci d'avance.
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1 réponse

Réponse 1 / 1
AL
2 nov. 2009 à 22:39
Demande à rencontrer le Directeur de l'agence afin de lui signifier ton mécontentement et demander le remboursement (c'est lui qui décide!).
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