j'ai un probleme avec ma banque (la societe generale) je recoi (depuis peu) ma paye avec un jour de retard, contrairement a mes collegues,qui eux sont dans des banques differentes. ma banque m a affirmer qu'il ne fesait absolument rien avec ma paye et que le virement se fait en 2 jours. le lundi mon employeur a fait le virement, le mercredi, ma paye aurait du etre sur mon compte or je l'ai eu que le jeudi, ce qui nous fait 3 jours. j'ai fais une demande aupres de mon employeur pour avoir la certitude que le virement a bien ete effectué l lundi, il me la assuré et je la recevrait d ici peu. de plus, en allant voir mes comptes sur internet, j'ai bien recu ma paye le mercredi mais je ne pouvait pas l utilisé! que fait la banque avec ma paye? ais je un recours?
48h pour un virement entre deux banques différentes est un délai normal. Trois jours, c'est trop. Est-ce que cet incident se produit tous les mois ou est-ce seulement de temps en temps ?
Les échanges sont faits par informatique, si votre banque ne traite pas les informations assez vite, il ne vous reste plus qu'à changer d'établissement bancaire. Optez pour celle du patron (délais ultra courts).
La législation juridique et financière évolue en permanence...
29 oct. 2009 à 15:37