Chauffev eau solaire

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Bonjour,
nous avons fait installé un cauffe eau solaire par un professionel mais des la troisième années nous avons des incidents groupe sécurité qui lache, ensuite circulateur qui reste bloqué, et maintenant la cuve inox fuit, a chaque intervention facturation 120€+ 180€ et maintenant la cuve peut être prise en garantie mais pas la main d'oeuvre . si quelq'un peu m'aider je suis décourager j'avais penser faire des économies d'éléctricités mais au final que des problèmes sont ils dans la l'égalité pour ne pas avoir de garantie sur la main d'oeuvre la cuve étant garantie 5 ans
merci de votre aide
constant

2 réponses

multimecano Messages postés 168 Statut Membre 33
 
Bonjour,

C'est normale que la garantie ne couvre pas le montage et le demontage de la cuve. Mais pour les réparations ou même échange de celle ci vous ne devez pas lachez un centime.

Par contre rien ne vous empeches de lui demander un petit voir un gros geste sur la main d'oeuvre contenue des desagrement deja subis
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bonjour
merci de votre réponse j'avais bien compris la main d'oeuvre n'est pas compris je vais négocier une remise pour les travaux mais je n'ai plus confiance dans ce produit qui tombe en panne tous les ans
merci encore constant
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