Délai de prélèvement ??????

Bonjour,
Voilà suite à un achat dans un grand magasin d'ammeublement, une amie a choisi de payer (grâce à sa carte aurore) par un prélèvement total de la somme dûe, 3 mois plus tard (sans frais). Elle a conformément remplit un dossier personnel "contrat de crédit" au magasin, qui lui a stipulé la date du prélèvement prévue. Or voilà 4 mois maintenant, depuis la date de prélèvement prévue, qu'aucun prélèvement n'a été effectué. Elle a contacté l'organisme de crédit lié au magasin qui lui a stipulé qu' aucun dossier ne leur avait été adressé concernant cet achat, de la part du magasin... Que faire ????? Y a t-il un délai légal pour effectuer ce prélèvement ????? Honnêtement elle se demande elle-même s'il ne faut pas faire la sourde oreille à ce problème....

5 réponses

  1. Contributeur
    Bonjour ,

    Elle peut tres bien garder le silence sur l'afafire MAIS devra s'assurer de la disponibilité permanente de la somme de façon a pouvoir regler a la moindre demande de la part du magasin.
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    1. Bien sûr, cette somme est toujours disponible et le sera à la moindre demande
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      1. Contributeur
        D ans ce cas, pas de probleme. Peut-etre que d'ici 2 ans, si la dette n'a pas été reclamée, elle pourra se faire un beau cadeau ...
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        1. D'accord merci de votre réponse, existe-t-il un texte de loi ou tout autre document officiel stipulant ce fait...?
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          1. Contributeur
            Pourquoi toujours vouloir des references de texte de loi ( a condition qu'elles existent) ?

            Je ne crois pas que, dans le cas exposé, la mesaventure ait été prevue par un texte.
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