Délai de prélèvement ??????
stef333
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Bonjour,
Voilà suite à un achat dans un grand magasin d'ammeublement, une amie a choisi de payer (grâce à sa carte aurore) par un prélèvement total de la somme dûe, 3 mois plus tard (sans frais). Elle a conformément remplit un dossier personnel "contrat de crédit" au magasin, qui lui a stipulé la date du prélèvement prévue. Or voilà 4 mois maintenant, depuis la date de prélèvement prévue, qu'aucun prélèvement n'a été effectué. Elle a contacté l'organisme de crédit lié au magasin qui lui a stipulé qu' aucun dossier ne leur avait été adressé concernant cet achat, de la part du magasin... Que faire ????? Y a t-il un délai légal pour effectuer ce prélèvement ????? Honnêtement elle se demande elle-même s'il ne faut pas faire la sourde oreille à ce problème....
Voilà suite à un achat dans un grand magasin d'ammeublement, une amie a choisi de payer (grâce à sa carte aurore) par un prélèvement total de la somme dûe, 3 mois plus tard (sans frais). Elle a conformément remplit un dossier personnel "contrat de crédit" au magasin, qui lui a stipulé la date du prélèvement prévue. Or voilà 4 mois maintenant, depuis la date de prélèvement prévue, qu'aucun prélèvement n'a été effectué. Elle a contacté l'organisme de crédit lié au magasin qui lui a stipulé qu' aucun dossier ne leur avait été adressé concernant cet achat, de la part du magasin... Que faire ????? Y a t-il un délai légal pour effectuer ce prélèvement ????? Honnêtement elle se demande elle-même s'il ne faut pas faire la sourde oreille à ce problème....
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5 réponses
Bonjour ,
Elle peut tres bien garder le silence sur l'afafire MAIS devra s'assurer de la disponibilité permanente de la somme de façon a pouvoir regler a la moindre demande de la part du magasin.
Elle peut tres bien garder le silence sur l'afafire MAIS devra s'assurer de la disponibilité permanente de la somme de façon a pouvoir regler a la moindre demande de la part du magasin.
D ans ce cas, pas de probleme. Peut-etre que d'ici 2 ans, si la dette n'a pas été reclamée, elle pourra se faire un beau cadeau ...
D'accord merci de votre réponse, existe-t-il un texte de loi ou tout autre document officiel stipulant ce fait...?
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