Levée d'une réserve immeuble neuf

Bonjour,

Nous avons acheter un appartement sur plan il y a 5 ans. Lors de notre emmenagement il y a 5 ans nous avons emis des réserves. L'une d'elle (fissure) n'a toujours pas été lévée. Nous n'avons cependant pas specialement relancé le promoteur.
Celui m'indique qu'il est maintenant trop tard pour le faire intervenir. Que j'aurais dû m'y prendre avant ==> pouvez-vous me confirmer qu'il a raison?

Je vous remercie pour votre retour,

Cdt

Clotilde Butelot