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Sans nouvelles de mon colis

soldapet - 30 sept. 2009 à 22:45
Tilini Messages postés 1242 Date d'inscription jeudi 14 mai 2009 Statut Membre Dernière intervention 29 août 2020 - 30 sept. 2009 à 23:18
Bonjour,
j'ai commander un produit de 499 euro en italie + 60 euro pour les frais de port donc 559 euro en tous par paypal . Le mec ma envoyé le colis il y a 1 semaine et est arrivée en france lundi 28 septembre et depuis le colis ne bouge plus quand je vais sur internet sur le site italien pour le suivre il est inscrit :
"envoi carte postal dest.demande d'info "
aucune idée de ce que ca veut dire .L'expediteur me dis n 'inporte quoi et ne répond jamais a ma question bien précise donc j'ai penser a me faire rembourser,je voulais savoir quel sont les etapes pour se faire rembourser en totalité avec paypal sachant que je suis passer par ebay ?et combien de temps ca va me prendre pour le remboursement ?
merci.
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1 réponse

Réponse 1 / 1
Tilini Messages postés 1242 Date d'inscription jeudi 14 mai 2009 Statut Membre Dernière intervention 29 août 2020 366
30 sept. 2009 à 23:18
Il y a une procédure de dépot de plainte sur eBay. Utilisez-la.
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