Vol annulé suite à un problème technique
adel
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JC-77 Messages postés 644 Statut Membre -
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Bonjour,
suite à un problème technique, la compagnie aérienne VOLARE (siège à Gallarate, Italie) a annulé le vol n° VE 8903 du 29/10/2007 (attestation de SRVISAIR assistance au sol en date du 29/10/2007). le 13/11/2007, j'adresse à VOLARE une mise en demeur de rembourser le billet et les frais causés par l'annulation de ce vol.
aucune réponse depuis à ce jour.
ma question:
quel est le délai de prescription dans ce cas et quelle est la procédure à suivre.
merci d'avance pour votre réponse.
suite à un problème technique, la compagnie aérienne VOLARE (siège à Gallarate, Italie) a annulé le vol n° VE 8903 du 29/10/2007 (attestation de SRVISAIR assistance au sol en date du 29/10/2007). le 13/11/2007, j'adresse à VOLARE une mise en demeur de rembourser le billet et les frais causés par l'annulation de ce vol.
aucune réponse depuis à ce jour.
ma question:
quel est le délai de prescription dans ce cas et quelle est la procédure à suivre.
merci d'avance pour votre réponse.
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