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Problème facture ORANGE

PHILIPPE - 11 sept. 2009 à 20:30
 sanjzaf - 27 nov. 2009 à 12:43
Bonjour,
J'ai résilié mon abonnement ORANGE il y a un mois à peine et ce car la LIVE BOX bien que changée et malgré l'intervention de 7 techniciens n'a jamais fonctionné. Aujourd'hui je reçois une facture de 246 euro correspondant aux mois d'abonnements restants soit jsuqu'en février 2010. Que puis je faire et dois je obligatoirement régler cette facture ?

2 réponses

Réponse 1 / 2
^^Marie^^ Messages postés 113901 Date d'inscription mardi 6 septembre 2005 Statut Membre Dernière intervention 28 août 2020 4 342
11 sept. 2009 à 22:03
Salut

Lire ton contrat, faire le calcul, quand devait stopper ton contrat ?
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Réponse 2 / 2
sanjzaf
27 nov. 2009 à 12:43
tu conteste par lettre recommandée, puis si ca ne fait rien, tu dépose une requette auprès du tribunal d'instance de ton lieu, puis tu t'adresse à UFC que choisir ou association de consomateur.
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