Produits ACAIBERRY et LIFECLEANSE Résolu/Fermé

Question

Bonjour,

Comment beaucoup d'entre vous je me suis faites avoir concernant les produits "minceur miracle"..

Je vais consulter mes comptes pour voir ou j'en suis et la je découvre 2 prélèvements de 83.48€.. je cherche tout de suite sur internet se que c'est et je tombe sur ce forum disant qu'il y avait fraude.. je lis plusieurs témoignages et trouve un numéro de téléphone.. service client france 033173045299.. j'appelle aussitot et tombe sur une hotesse.. je lui demande se que c'est. elle me demande mon numéro de client que je n'ai pas puisque j'ai rien souscrit j'ai juste commander les échantillons.. alors je lui donne mon adresse mail.. elle consulte mon dossier et me dit que comme j'ai pas téléphoné sous 15 jours (pour annuler ma souscription) après ma commande des échantillons elle ne peut rien faire qu'annulé ma souscription qui s'est faites automatiquement.

c'était ecrit dans les conditions générales de ventes qu'il fallait téléphoné sous 15 jours annulé toutes souscriptions.. je ne les ai pas lue avant de valider la commande.. je dois donc m'asseoir sur 166€96..

Surtout essayer de ne pas vous faire avoir comme moi.. lisez les conditions générales de vente..

bon courage

Je suis pas prète de refaire confiance pour faire une commande sur internet.

pigeon · Accepted Answer

je suis comme vous, je me suis faite piéger !
C'est une belle arnaque, les produits ne marchent pas, il n'y a pas de contrat et les conditions générales sont en anglais ! Aucun contrat signé mais prélévements sur le compte bancaire. C'est tout simplement du vol !!!

VIVI · Answer

C'est vraiment nul ces produits c'est clair ça marche pas.. arnaqueurs du début à la fin.. le pire c'est quand meme les sous qu'ils se font sur le dos de personne comme nous..  si seulement on pouvait créer un truc pour se liguer contre les sites abusifs. ça leurs donnerait une bonne leçon..

Nad · Answer

IMPORTANT APPEL A TEMOiNS,
La journaliste que quelques unes d'entre nous avons contacté me demande de vous communiquer qu'elle recherche des personnes arnaquées qui ont testé les produits et qui n'ont pas perdu un gramme.
Elle travaille pour TF1 à propos de cette arnaque.
Les personnes concernées peuvent la contacter soit par téléphone au 01 41 41 69 53,
soit par mail à: fzeghache.cpi@tf1.fr
Merci pour elle
Nad

laure · Answer

Bonjour à toutes et à tous,

Comme beaucoup d'entre vous, je me suis faite avoir par ces produits miracles Acai berry et Life Cleanse en tombant sur le blog http://www.emilysdietsecrets.com/3/ mais j'ai eu l'idée ensuite car je suis curieuse (mais j'aurai dû lire les conditions avant de commander) de regarder les remarques sur ces produits et beaucoup de sites canadiens parlent de fraudes sur les cartes bancaires.

Comme Vivi l'informe très bien, il faut téléphoner au 0033.173.045.299 entre 8h et 20h (heure locale en Angleterre c'est à dire que si en France, il est 8h en Angleterre, il est 7h donc il faut téléphoner entre 9h et 21h pour être plus précise).

Une "conseillère" au bout du fil vous demande votre numéro de client(e) et si vous n'en avez pas, elle vous demande votre adresse e-mail en vous demandant de confirmer votre nom et prénom.

Dès que vous faites une demande "gratuite" de ses produits "miraculeux", le prélèvement est fait directement sur votre carte bancaire ; vous n'avez donc pas le choix que de les recevoir.

Sachez que je ne les prendrais pas ces cochonneries car en lisant dans d'autres forums où certaines femmes les ont prises, elles ont eu des nausées, des vertiges, de fortes douleurs au ventre et de fortes migraines.

J'ai envoyé un mail à la Brigade de Répression des Fraudes en souhaitant que quelque chose sera faite assez rapidement et que mon mail les alertera.

Voilà pour les informations en espérant que ça aidera beaucoup d'entre vous.

De mon coté, je vais surveiller de près mon compte, cette conseillère m'a confirmé qu'il n'y aurait plus de prélèvement mais je me méfie maintenant que je sais que je suis tombée sur une arnaque.

aurelie · Answer

bonjours laure 

voila moi aussi j'ai commander des produits 
en allent sur http://www.emilysdietsecrets.com/3/
et je me sui apperçu en allant sur le web que je me suis fait arnaquer voila sa fait 1 semaine demain que j'ai commender les produit et je c'est pas comment faire pour annuler 
jai tres peur 
si tu pouvais maider stp parce que la je c'est plus quoi faire

agir-juste · Answer

Bonjour,

Au nom de tous les professionnels sérieux qui ont un site internet de vente de produits et services, je voudrais d'abord vous dire que je suis vraiment désolé et même attristé par ce que je viens de lire ici.

C'est franchement dégueulasse toutes ces sociétés qui vendent de la merde uniquement dans le but de frauder à la carte bancaire. La plus-pars des banques fournissent maintenant un protection qui consiste à donner un numéro de carte qui ne servira qu'à une et une seule transaction. Ensuite le numéro n'est plus valide et on ne peut donc pas vous arnaquer.

Je ne saurai trop encourager ceux qui ont l'habitude d'acheter sur internet que de voir si leur banque peut leur offrir cette protection. Man banque, le crédit mutuel, me l'a proposé.

Je confirme, il n'y a pas que des arnaqueurs sur internet ! Je vends moi-même avec  le plus grand respect pour mes clients en leur offrant notamment des garanties qui leur permettent de revenir sur leur achat et d'être remboursés. Par ailleurs, je suis moi-même acheteur. Il existe des marchants sérieux qui vous permettent de faire de belles économies. Par exemple, je viens d'acheter un appareil pour monter un réseau informatique qui coûte en principe  119 € et que j'ai dégoté à 70 €. 

Alors, ne renonçait pas à cette façon d'acheter ! Mais dites-vous que internet, c'est comme la vie, le pire y côtoie le meilleur. Avec les bonnes pratiques qui consistent à taper simplement le nom de la société dans le moteur de recherche Google pour avoir un aperçu de sa réputation et en protégeant correctement votre CB, vous éviterez les connards et vous bénéficierez des avantages indéniables d'internet.

Damien,
Bien amicalement

Louve1946 · Answer

Bonjour à tou(te)s,

J'ai bien la E-carte bleue, mais problème : Il y a pas mal de sites (dont même des sites sérieux) 
qui ne la prennent pas.
C'est ce que j'ai constaté.
Dans ce cas, reste qu'une chose à faire, bien lire tous les règlements quand on ne connaît pas !
Et éviter ce qui vient de l'étranger, sauf dans les cas où ce sont des boîtes connues pour leur sérieux !
Qu'en pensez-vous ? Merci de votre avis.
Fran.

agir-juste · Answer

Bonjour Fran,

je ne sais pas si nous parlons de la même chose quand vous dites e-carte bleu. 

Je paye avec ma mastercard avec un n° à 16 chiffres, avec une date de validité et un numéro à 3 chiffres correspondant au "pictogramme visuel" utilisés à la place des informations de ma carte bancaire.

Pour cela, ma banque m'offre un service gratuit (contenu dans mon bouquet de services) qui me permet de générer ces informations en enregistrant ma carte au service en question. Je dois générer à nouveau ces infos temporaires si je veux faire un achat sur internet et que la date de validité est périmée. Cela m’assure que les données bancaires qui circulent seront vite périmées ce qui crée bien sûr une petit contrainte. Mais c’est plus sûr. 

Sinon, j'ai déjà acheté via ebay des produits qui venaient d'Allemagne ou directement après de sociétés aux USA via le net, pour le prix ou parce qu'il n'y avait pas d'équivalent en France. Tout c'est parfaitement bien passé. 

Sur Ebay, il y a l'appréciation des acheteurs qui donne une première idée de la réputation du vendeur. Mais je pousse souvent plus loin, pour trouver le site internet du vendeur et éventuellement rechercher des appréciations sur les forums, comme ici. Parfois je téléphone même pour ressentir les choses, quand la somme le justifie.

Quand un vendeur maltraite ses clients, voir les arnaquent, il y a toujours une trace quelque part ou une attitude qui peut le trahir.

En résumé et pour répondre avec précision à votre question, j'achète à l'étranger quand ça me semble valoir le coup, en me renseignant sur mon fournisseur. Ce serait dommage de s'en priver.

J'allais oublier, j'ai eu une fois un déboire en achetant un logiciel avec une garantie "Satisfait ou remboursé". Il ne m'a pas convenu et j'ai fait jouer la garantie. Comme le vendeur faisait la sourde oreille, il a fallu montrer les dents en le menaçant de casser sa réputation dans le réseau de gens qui ont l'habitude d'acheter comme moi sur internet. J'ai été remboursé.

Cldt,
Damien

Louve1946 · Answer

Bonsoir Damien,

Merci de votre réponse.
La e-carte bleue, est une carte avec laquelle on a l'assurance de ne pas se faire arnaquer.
Votre banque vous donne un numéro qui ne sert qu'une fois pour chaque transaction.
Si vous voulez faire un autre achat, votre banque vous donne un autre numéro et ainsi de suite 
pour chaque achat.
 Ceux qui voudraient tenter de vous voler ne le peuvent donc pas.
(Une fois la transaction effectuée, le numéro de carte qui vous a été donné n'existe plus.)
Ce que j'en disais, c'est que toutes les sociétés ayant un site marchand ne semblent pas accepter ce 
mode de paiement ou ne l'ont pas prévu. C'est ce qu'il m'a semblé alors que j'avais essayé de payer 
par ce moyen lors de certains achats, car mon paiement avait été refusé.
Du coup, j'ai payé avec mon numéro et ma carte habituelle !
Ou alors je m'y serais mal prise ?
Je vous avouerais que je ne connais pas des masses de choses en informatique ! 
.
En fait, c'est un service complémentaire à la carte bancaire, proposée aux détenteurs d'une carte bancaire internationale de paiement et moyennant une petite cotisation annuelle.
L'e-carte bleue s'utilise partout où les cartes Visa et Mastercard sont acceptées.
Je penses que nous parlons le même langage, mais je l'exprime différemment afin que tout le 
monde comprenne.
C'est pourquoi vous avez raison, il faut se renseigner avant si l'on veut acheter à une société 
étrangère que l'on ne connaît pas.
Il serait effectivement dommage de se priver de certaines choses que l'on ne trouve pas chez nous 
ou qui sont vendues à des prix faramineux si l'on peut les trouver ailleurs à prix préférentiel !
Toutes les sociétés ne sont pas malhonnêtes, heureusement !
Ceci dit, c'est la première fois que je fais une ânerie en ce sens. Mais j'ai fait opposition rapidement, 
car je n'arrivais pas à avoir de réponse par téléphone, et comme ils ne donnent pas d'adresse où 
écrire.... ! De toute façon, je n'ai toujours pas reçu les produits (échantillons) et ne les recevrai 
certainement jamais du fait que j'ai fait opposition. Ma copine se débrouillera donc autrement si elle veut 
avoir ces échantillons ! Pour ma part, je ne prends plus de risques !
Donc, tout est bien qui finit bien.
Ceci dit, je vais tout de même me renseigner auprès des sociétés où j'achète pour savoir s'ils acceptent 
ou non les paiements par "e-carte bleue". Ceci juste pour l'information dans un premier temps.
Si ce mode de paiement se fait automatiquement et ne peut être refusé je l'apprendrai bien de quelque 
part ! 
Cordialement,
Fran.

Manette784 · Answer

Et oui comme tout le monde, je me suis fait avoir, échantillons gratuits pour 0,50 € de frais de port, finalement , la facture indique 3,95 livres streling et comme vous , prélèvement de 171 € sur mon compte, j'ai moi aussi appelé ce jour pour m'entendre dire que je n'avais pas appelé pour annuler .... tout le reste et que je devais encore recevoir la semaine prochaine la suite des produits mensuels, donc j'ai fait annuler le dossier mais j'ai aussi bloquer ma CB pour ne pas avoir d'autres prélèvements, c'est vraiment du vol et de l'escroquerie et en plus, les produits ne marchent, que dalle;
Alors attention à ce genre de piège sur internet.
Bon courage à tous.
Manette

Produits ACAIBERRY et LIFECLEANSE

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