Prélèvement

nal - 29 août 2009 à 18:23
 nal - 30 août 2009 à 12:37
Bonjour,

On m'a prélévé mensuellement des sommes sur mon compte pour un site internet.
Le probleme, je n'ai jamais fait d'abonnement, pensant à une fraude j'ai même fait opposition et maintenant je reçois des mises en demeure alors que je n'ai jamais eu de rappels de paiement ni signé pour aucun abonnement et encore moins signé de demande de prélèvement mensuel (après recherche dans mes papiers), que puis-je faire?
Merci pour vos reponses

2 réponses

Foyer Messages postés 18721 Date d'inscription lundi 1 septembre 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 13 octobre 2016 7 526
29 août 2009 à 20:19
Bonsoir ,

Demandez a votre banque qu'elle vous presente l'autorisation de prelevement que "vous auriez" signé pour ces paiements. Je pense qu'ils seront surpris de devoir .. rembourser.
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Merci pour votre reponse je pense qu'effectivement ils tomberaient de haut, même ma banque qui ne m'a jamais informé d'un nouveau preélèvement.
CDT
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