Prélèvement
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Bonjour,
On m'a prélévé mensuellement des sommes sur mon compte pour un site internet.
Le probleme, je n'ai jamais fait d'abonnement, pensant à une fraude j'ai même fait opposition et maintenant je reçois des mises en demeure alors que je n'ai jamais eu de rappels de paiement ni signé pour aucun abonnement et encore moins signé de demande de prélèvement mensuel (après recherche dans mes papiers), que puis-je faire?
Merci pour vos reponses
On m'a prélévé mensuellement des sommes sur mon compte pour un site internet.
Le probleme, je n'ai jamais fait d'abonnement, pensant à une fraude j'ai même fait opposition et maintenant je reçois des mises en demeure alors que je n'ai jamais eu de rappels de paiement ni signé pour aucun abonnement et encore moins signé de demande de prélèvement mensuel (après recherche dans mes papiers), que puis-je faire?
Merci pour vos reponses
2 réponses
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Bonsoir ,
Demandez a votre banque qu'elle vous presente l'autorisation de prelevement que "vous auriez" signé pour ces paiements. Je pense qu'ils seront surpris de devoir .. rembourser. -
Merci pour votre reponse je pense qu'effectivement ils tomberaient de haut, même ma banque qui ne m'a jamais informé d'un nouveau preélèvement.
CDT
La législation juridique et financière évolue en permanence...