Coupure totale d'électricité

angie -  
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Bonjour,

j'écris au nom de mes voisins, edf les avait mis en limité 1000 watts pour difficultés de paiements hier matin ils ont du mettre en marche trop d'appareils ménagers en même temps et les 1000 watts ont sauté on a donc appelé edf qui refuse d'envoyer un technicien pour remettre le courant et leur réclame la totalité de la somme due et ne veulent aucun arrangement alors qu'ils ont proposé de donner petit à petit par 100 euros car vous imaginez avec la chaleur frigo et congélateur et le mari handicapé
est ce légal ????
merci de votre réponse

7 réponses

Chan-elle Messages postés 3108 Statut Membre 1 034
 
Bonjour

Voir ICI
Cumul d'aides

Le bénéfice du tarif de première nécessité se cumule :

depuis le 15 août 2008, avec le tarif spécial de solidarité accordé aux personnes disposant de faibles ressources pour réduire leurs factures de gaz naturel,

avec les aides proposées par le Fonds de solidarité pour le logement (FSL) et notamment avec l'aide accordée en cas de factures impayées.

Pour toute information

S'adresser au numéro vert 0800 333 123 (appel gratuit), accessible du lundi au vendredi, de 9h à 18h
https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F10580

http://larecherche.service-public.fr/df/oxide?criteriaContent=aide+%E9lectricit%E9&page=resultssprubs&action=launchsearch&DynRubrique=&DynCorpus=&DynDomain=SP&Rechercher.x=21&Rechercher.y=8


Cordialement
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1000w ça fait limite, rien qu'un aspi en pompe plus !
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gerber1 Messages postés 16482 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   8 983
 
Ce n'est pas 1000 watts ( 1 Kw )
Vous avez droit à 9 Kw ( 9 000 watts ).

Avec 9 kw ,vous pouvez brancher quelques appareils .

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Ouais donc si ça a disjoncté avec 9kW, ils ont vraiment du y aller fort !!
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blux Messages postés 27909 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   2 663
 
Salut,

ce qui est étonnant, c'est qu'en principe, le disjoncteur saute pour surintensité, mais il doit toujours être possible de le ré-enclencher, une fois les appareils éteints...
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gerber1 Messages postés 16482 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   8 983
 
Je pense aussi .
c'est peut etre simplement le disjoncteur à réenclencher .
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Effectivement, à voir s'ils ont tenté...
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