Remboursement commande

valreas - 7 août 2009 à 16:45
 Juriste en herbe - 7 août 2009 à 16:56
Bonjour,
J'ai commandé le 27 juillet trois logiciels àtrois endroits différents sans savoir que ces logiciels avaient laes mêmes fonctions je voudrais maintenant me faire rembourser. Comment faire, j'ai essayé de leur envoyer des mails mais je n'ai pas de reponse.
Remerciements

1 réponse

Juriste en herbe
7 août 2009 à 16:56
Bonjour

Il parait difficile de faire supporter aux 3 commercants une erreur qui vous est personelle

Il conviendrait de vérifier si ces commercants pratique le remboursement, comme le fait par exemple carrefour en echange d'une preuve d'achat.

Un avoir serait plus probable.

Enfin, etant donné la nature du produit acheté (logiciel), en raison du piratage par copie que cela peut entrainer, il y a peu de chance pour que vous soyez remboursé.
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