Remboursement commande
Bonjour,
J'ai commandé le 27 juillet trois logiciels àtrois endroits différents sans savoir que ces logiciels avaient laes mêmes fonctions je voudrais maintenant me faire rembourser. Comment faire, j'ai essayé de leur envoyer des mails mais je n'ai pas de reponse.
Remerciements
J'ai commandé le 27 juillet trois logiciels àtrois endroits différents sans savoir que ces logiciels avaient laes mêmes fonctions je voudrais maintenant me faire rembourser. Comment faire, j'ai essayé de leur envoyer des mails mais je n'ai pas de reponse.
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1 réponse
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Bonjour
Il parait difficile de faire supporter aux 3 commercants une erreur qui vous est personelle
Il conviendrait de vérifier si ces commercants pratique le remboursement, comme le fait par exemple carrefour en echange d'une preuve d'achat.
Un avoir serait plus probable.
Enfin, etant donné la nature du produit acheté (logiciel), en raison du piratage par copie que cela peut entrainer, il y a peu de chance pour que vous soyez remboursé.
La législation juridique et financière évolue en permanence...