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Réclamation sur un solde

baratine -  
gerber1 Messages postés 16482 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour, j'ai soldé dernierement un voyage.Hors l'agence à fait une erreur sur le montant du dernier versement.
Un mois aprés l'agence s'aperçoit de son erreur et me réclame la fin du solde.
Suis je en droit de payer?
J'ai conservé mon contrat et il est bien notifier que le voyage est soldé.

1 réponse

Réponse 1 / 1
gerber1 Messages postés 16482 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   8 980
 
C'est une histoire de conscience .
Si l'agence s'était trompée en votre défaveur dans le dernier versement ,Vous n'iriez pas réclamer ???.
Toutes les agences ne roulent sur l'or,et c'est peut etre l'employée qui va mettre de sa poche la différence .
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