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Je veux créer un call center, un inbound b2c

chercheur-1 Messages postés 3 Date d'inscription mardi 1 février 2005 Statut Membre Dernière intervention 20 juillet 2009 - 20 juil. 2009 à 14:08
 chercheur_1 - 6 août 2009 à 15:02
Bonjour,Bonjour,
je suis en cote d'ivoire, je veux créer un call center, un inbound b2c call center. Je veux proposer une assistance en ligne à une clientèle bien déterminée. Les utilisateurs du service, que je veux proposer , vont appeler à partir de leur téléphone portable. Mon serveur sera donc connecté au réseau de téléphonie mobile.
Question :quel est le matériel qu'il me faut ( serveur et logiciel). il s'agira d'un service de 40postes de téléagents. il y aura 40 appels simultanés. merci pour vos efforts.

Configuration: Windows XP Internet Explorer 6.0

2 réponses

Réponse 1 / 2
mediatek Messages postés 417 Date d'inscription lundi 9 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 30 juillet 2009 209
20 juil. 2009 à 14:54
Adressez vous à un prestataire de service, c'est précisément le role du devis.
Cordialement,
1
chercheur-1 Messages postés 3 Date d'inscription mardi 1 février 2005 Statut Membre Dernière intervention 20 juillet 2009
20 juil. 2009 à 15:10
à médiatek.
bonjour. Etes-vous un prestataire de service dans ce domaine? si oui quel est votre devis gratuiit? si non, pouvez -vous m'indiquer quelqu'un qui pourra m'aider?
0
Réponse 2 / 2
nas
4 août 2009 à 11:59
Bonjour,

On est un groupe composé de 7 filiales spécialisées dans l'edition de systéme dédiés à la relation client.
Pour plus d'infos: Merci de m'envoyer un mail ou m'appeller au 0033 1 77 75 72 46.

Merci
0
chercheur_1
6 août 2009 à 15:02
06 07 09
bonjour. Merci de vous intéresser à ma question.
j'aimerais avoir un devis gratuit sur votre plate forme.
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