Je veux créer un call center, un inbound b2c
Bonjour,Bonjour,
je suis en cote d'ivoire, je veux créer un call center, un inbound b2c call center. Je veux proposer une assistance en ligne à une clientèle bien déterminée. Les utilisateurs du service, que je veux proposer , vont appeler à partir de leur téléphone portable. Mon serveur sera donc connecté au réseau de téléphonie mobile.
Question :quel est le matériel qu'il me faut ( serveur et logiciel). il s'agira d'un service de 40postes de téléagents. il y aura 40 appels simultanés. merci pour vos efforts.
Configuration: Windows XP Internet Explorer 6.0
je suis en cote d'ivoire, je veux créer un call center, un inbound b2c call center. Je veux proposer une assistance en ligne à une clientèle bien déterminée. Les utilisateurs du service, que je veux proposer , vont appeler à partir de leur téléphone portable. Mon serveur sera donc connecté au réseau de téléphonie mobile.
Question :quel est le matériel qu'il me faut ( serveur et logiciel). il s'agira d'un service de 40postes de téléagents. il y aura 40 appels simultanés. merci pour vos efforts.
Configuration: Windows XP Internet Explorer 6.0