BOULANGER - carte bleue abandon ticket

suzy - 28 juin 2009 à 16:45
gerber1 Messages postés 15860 Date d'inscription mardi 11 novembre 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 28 août 2021 - 28 juin 2009 à 17:51
Bonjour,

Voilà,j'ai acheté un article dans un magasin BOULANGER et tout c'est passé normalement.
En fait il c'est avéré que ma carte bleue à été en abandon ticket.
La caissière ne s'en est pas rendu compte.
Maintenant ils me harcelent par courrier pour que je vienne les payer.
Partant du principe que c'est une erreur de leur part,suis je obligée de les payer? Mon dossier doit passer au service contentieux D'ici peu de temps.
Pouvez vous me dire ce que je risque si je ne les paies pas?
J'attends votre réponse,
Bien cordialement

Melle FERET
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2 réponses

^^Marie^^ Messages postés 113901 Date d'inscription mardi 6 septembre 2005 Statut Membre Dernière intervention 28 août 2020 4 342
28 juin 2009 à 16:55
Bonjour

Pourquoi ne pas les contacter directement
https://www.boulanger.com/nous-contacter
En leur notifiant vos justificatifs ?

Mais bon .... L'erreur étant humaine, faut régulariser le produit que vous avez acheté.

En fait il c'est avéré que ma carte bleue à été en abandon ticket.

Vous vous en êtes rendu-compte ??

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