BOULANGER - carte bleue abandon ticket
suzy
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gerber1 Messages postés 15765 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
gerber1 Messages postés 15765 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Bonjour,
Voilà,j'ai acheté un article dans un magasin BOULANGER et tout c'est passé normalement.
En fait il c'est avéré que ma carte bleue à été en abandon ticket.
La caissière ne s'en est pas rendu compte.
Maintenant ils me harcelent par courrier pour que je vienne les payer.
Partant du principe que c'est une erreur de leur part,suis je obligée de les payer? Mon dossier doit passer au service contentieux D'ici peu de temps.
Pouvez vous me dire ce que je risque si je ne les paies pas?
J'attends votre réponse,
Bien cordialement
Melle FERET
Voilà,j'ai acheté un article dans un magasin BOULANGER et tout c'est passé normalement.
En fait il c'est avéré que ma carte bleue à été en abandon ticket.
La caissière ne s'en est pas rendu compte.
Maintenant ils me harcelent par courrier pour que je vienne les payer.
Partant du principe que c'est une erreur de leur part,suis je obligée de les payer? Mon dossier doit passer au service contentieux D'ici peu de temps.
Pouvez vous me dire ce que je risque si je ne les paies pas?
J'attends votre réponse,
Bien cordialement
Melle FERET
2 réponses
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Bonjour
Pourquoi ne pas les contacter directement
https://www.boulanger.com/nous-contacter
En leur notifiant vos justificatifs ?
Mais bon .... L'erreur étant humaine, faut régulariser le produit que vous avez acheté.
En fait il c'est avéré que ma carte bleue à été en abandon ticket.
Vous vous en êtes rendu-compte ??
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Vous devez savoir si votre marchandise a été débité de sur votre compte .
Si ce n'est pas le cas ,
C'est normal de payer un commerçant.
Quand on est gérant d'un gd magasin ,on a simplement un salaire ,comme tout employé
La législation juridique et financière évolue en permanence...