Primagaz.com contrat gaz propane

Bonjour,
Clients depuis plus de 20 ans, nous avons eu la désagréable surprise de constater que notre voisin s'étant équipé il y a un an avec une citerne et un compteur bénéficiait d'un tarif 40 % inférieur au notre. Nous avions à l'époque fait venir un commercial qui ne nous avait pas convaincu dans ses explications sur les offres données aux nouveaux clients etc (les anciens clients payent pour les autres !) nous avions alors bénéficié d'une "remise" sur la tonne de gaz mais dont le prix restait supérieur à celui de notre voisin.
En comparant les prix cette année nous avons constaté que les prix avaient été corrigés à la hausse pour notre voisin et étaient même légèrement supérieurs actuellement aux notres ! Gare à la poudre aux yeux, nous réclamons désormais les barèmes mais il est dommage qu'ils ne soient pas clairement affichés et appliqués à tous sans discrimination. Quel est le vrai prix ?