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4 réponses
ATTENTION A VOUS :
CE SONT DES GROS VOLEURS à CETTE ASSURANCE ! Je viens d'en faire les frais ... après le vol successifs de 3iphone j'ai décidé de prendre cette assurance ... La boutique ORANGE qui me la fournie etait anciennement une boutique photo service (mais plus rien n'est écrit sur la vitrine et l'enseigne) :
On m'a volé il y a plus de 10 jours mon sac à l'arraché : ce qu'il appelle "vol avec violence" ... Après 5 courriers, un dépot de plainte, apres être allé en outre chez le Medecin (car même si vous n'avez pas été violenté on vous demande d'y aller dans les 72heures sinon vous n'êtes pas couvert) ils m'iont demandé de payer le restant du de l'assurance ANNUELLE (12euros par mois X 12= 144euros )
Après 10 jours donc TOUJOURS pas de nouvel iphone : on me demande des temoignages de mon agressions (alors que Cela s'est passé dans ma rue à 4h du matin... aucun témoin ne s'est manifesté)
ORANGE a une assurance qui m'aurait remis un nouveau telephone pour 9euros par mois et sans limite du nombre de vol : PHOTO SERVICE ASSURANCE mobile est une ARNAQUE sachez le et faites le tourner !
CE SONT DES GROS VOLEURS à CETTE ASSURANCE ! Je viens d'en faire les frais ... après le vol successifs de 3iphone j'ai décidé de prendre cette assurance ... La boutique ORANGE qui me la fournie etait anciennement une boutique photo service (mais plus rien n'est écrit sur la vitrine et l'enseigne) :
On m'a volé il y a plus de 10 jours mon sac à l'arraché : ce qu'il appelle "vol avec violence" ... Après 5 courriers, un dépot de plainte, apres être allé en outre chez le Medecin (car même si vous n'avez pas été violenté on vous demande d'y aller dans les 72heures sinon vous n'êtes pas couvert) ils m'iont demandé de payer le restant du de l'assurance ANNUELLE (12euros par mois X 12= 144euros )
Après 10 jours donc TOUJOURS pas de nouvel iphone : on me demande des temoignages de mon agressions (alors que Cela s'est passé dans ma rue à 4h du matin... aucun témoin ne s'est manifesté)
ORANGE a une assurance qui m'aurait remis un nouveau telephone pour 9euros par mois et sans limite du nombre de vol : PHOTO SERVICE ASSURANCE mobile est une ARNAQUE sachez le et faites le tourner !
Je ne connais pas assez ce domaine et c'est un peu délicat. Si vous voulez faire jouer le fait qu'ils ne font pas le nécessaire depuis trop longtemps et que vous leur envoyez un courrier alors qu'un délai quelconque n'est pas dépassé, vous vous tirez un balle dans le pied.
La solution la plus simple est encore d'économiser 12€ par mois. Après tout, comptablement, ces 12 euros ne sont plus sur votre compte.
La solution la plus simple est encore d'économiser 12€ par mois. Après tout, comptablement, ces 12 euros ne sont plus sur votre compte.
Oui, économiser 12 euros est possible d'ailleurs j'ai prévu le coup.
Mais lorsque je vais avoir un problème avec mon téléphone et que je voudrai faire jouer l'assurance, étant donnée que je n'ai pas été prélevé ... je risque d'avoir un retour négatif de l'assureur.
Pour moi, je ne suis pas considéré comme adhérent à l'assurance car d'après ma lecture du chapitre "la date d'effet et de durée de l'adhésion" elle est effective que si je paye ma cotisation.
Mon objectif est d'annuler l'assurance chez Phone Service car il ne réalise pas la prestation puis de prendre l'assurance chez mon opérateur.
Bien cordialement,
SANCHEZ Erick
Mais lorsque je vais avoir un problème avec mon téléphone et que je voudrai faire jouer l'assurance, étant donnée que je n'ai pas été prélevé ... je risque d'avoir un retour négatif de l'assureur.
Pour moi, je ne suis pas considéré comme adhérent à l'assurance car d'après ma lecture du chapitre "la date d'effet et de durée de l'adhésion" elle est effective que si je paye ma cotisation.
Mon objectif est d'annuler l'assurance chez Phone Service car il ne réalise pas la prestation puis de prendre l'assurance chez mon opérateur.
Bien cordialement,
SANCHEZ Erick
La législation juridique et financière évolue en permanence...
16 oct. 2011 à 23:49
pour ma part je me suis fait voler mon i phone 4 , de façon délicate puisque c'était un pickpocket. après avoir envoyer un dossier a photo service assurance, la seule réponse que j'ai eu et qu'ils ne prendront pas en charge mon dossier car je me suis rendu compte du vol 5MINUTES après que l'on me l'ai volé, et non pas immédiatement! c'est aberrant, ils sont ecoeurants!!