Validité d'un avoir

Bonjour,

Après avoir retourner un article, le commerçant m'a remis un avoir sur lequel ne figure ni la date d'émission, ni la durée de validité. Je suis allée dans ce magasin pour bébéficier de mon avoir, le commerçant m'annonce alors que cet avoir est périmé (après vérification en caisse). Dans quelle mesure cet avoir était-il recevable puisqu'aucune date ne figure dessus.
Je vous remercie par avance de votre réponse.