Achat d'un Velo a 1 particulier et Vice Caché
Brianna49
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5 juin 2009 à 14:31
teeahupoo - 25 avril 2010 à 09:09
teeahupoo - 25 avril 2010 à 09:09
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teahupoo
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lundi 8 mars 2010
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9 mars 2010
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9 mars 2010 à 00:32
9 mars 2010 à 00:32
Bonjour,
je viens d'acheter un vtt à un particulier, j'ai fais l'achat à distance. Lors de la réception, je me suis aperçu que le cadre avait 2 fissures au niveaux du support d'amortisseur ( c'est un vélo de descente), je ne peux donc pas utiliser le vélo (trop dangereux). La personne avait mis le vtt en annonce sur le net, il m'a avertit que le vélo avait quelques rayures (cela ne me dérangé pas vu l'utilisation) et qu'il y aurai juste un pneu et les poignées à changer mais quand j'ai demandé si il y avait des fissures il m'a répondu que non (par mail). Nous nous sommes mis d'accord sur un prix (975e frais de port compris, le vélo était annoncé à 1200e), j'ai payé et reçu le vélo. Maintenant je me retrouve avec un vélo inutilisable et le vendeur ne veut pas reprendre le vélo, il m'écrit (il ne me répond pas au téléphone) que les fissures n'étaient pas présentes lors de l'envoi. Je lui ai envoyé des photos des fissures le jour ou j'ai déballé le vélo et je ne l'ai pas utilisé.
Que puis-je faire et quel en sera le cout?
Merci
je viens d'acheter un vtt à un particulier, j'ai fais l'achat à distance. Lors de la réception, je me suis aperçu que le cadre avait 2 fissures au niveaux du support d'amortisseur ( c'est un vélo de descente), je ne peux donc pas utiliser le vélo (trop dangereux). La personne avait mis le vtt en annonce sur le net, il m'a avertit que le vélo avait quelques rayures (cela ne me dérangé pas vu l'utilisation) et qu'il y aurai juste un pneu et les poignées à changer mais quand j'ai demandé si il y avait des fissures il m'a répondu que non (par mail). Nous nous sommes mis d'accord sur un prix (975e frais de port compris, le vélo était annoncé à 1200e), j'ai payé et reçu le vélo. Maintenant je me retrouve avec un vélo inutilisable et le vendeur ne veut pas reprendre le vélo, il m'écrit (il ne me répond pas au téléphone) que les fissures n'étaient pas présentes lors de l'envoi. Je lui ai envoyé des photos des fissures le jour ou j'ai déballé le vélo et je ne l'ai pas utilisé.
Que puis-je faire et quel en sera le cout?
Merci
La législation juridique et financière évolue en permanence...
25 avril 2010 à 09:09
Merci pour votre aide.