Compteur gdf bloqué - facture erronée

kachilipo - 10 avril 2009 à 20:05
 manfred - 27 sept. 2010 à 23:12
Bonjour,

Je viens de recevoir ma facture annuelle de gdf, vu que je suis locataire mensualisé (à 151 euros par mois ) et là !! quelle surprise de voir qu'ils me facturent juste la location et me mettent un solde en ma faveur de 1339 euros !!!
Seulement je regarde le relevé et je vois ancien index 15440 et nouvel index 15440 !!!

Visiblement , seul moi fais le rapprochement.....

Je les apelle ce jour , ils m'envoient mercredi un technicien pour debloquer ou voir ce qu'il y a, mais je me demande comment vont ils se baser pour me faire payer, l'an dernier ??
Car bien sur ils vont tout de meme me rembourser et en plus me font un plan de paiement mensuel maintenant a 15 euros par mois, bref, ridicule...

Si quelqu'un peut me répondre merci d'avance .....

fabien

2 réponses

Marie S Messages postés 7778 Date d'inscription lundi 9 février 2009 Statut Membre Dernière intervention 16 juillet 2009 5 793
10 avril 2009 à 20:28
Bah, ils se baseront surement sur les relevés consommations antérieures.
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