Renseignement pour crédit conso

Bonjour,
Ma belle mère à 74 ans,elle souhaiterait contracter un crédit à la consomation d'un montant de 6000 Euros.
Elle est retraité et perçois chaque mois une pension retraite de 1200 Euros. Elle n'a pas de problème ni banquaire,ni médicale et est tout à fait autonome. Alors nous souhaiterions savoir si il y a des courtiers en crédit qui peuvent l'aidée à monté un dossier solide et pourquoi n'essuie t'elle que des refus depuis qu'elle fais des demandes?
Merci d'avance...