Forfait mobile
exbab
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Jessy23 Messages postés 4441 Statut Membre -
Jessy23 Messages postés 4441 Statut Membre -
Bonjour,
J'ai acheté le 20 decembre un mobile avec forfait bloque à mon fils.
En fevrier il s'est fait voler ce telephone. J'ai porté plainte, fait annuler la carte SIM, le téléphone etc.
Comment puis je résilier complètement mon forfait ?
Merci pour votre aide .
J'ai acheté le 20 decembre un mobile avec forfait bloque à mon fils.
En fevrier il s'est fait voler ce telephone. J'ai porté plainte, fait annuler la carte SIM, le téléphone etc.
Comment puis je résilier complètement mon forfait ?
Merci pour votre aide .
A voir également:
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- Forfait kilométrique 2025 - Guide
- Forfait jour rtt - Guide
- Forfait logement rsa - Guide
- Forfait mobilite durable - Guide
- Lettre de résiliation mobile à imprimer - Guide
1 réponse
Bonjour,
Vous ne pouvez pas resilier un abonnement avant la fin de son terme.
Sauf dans les cas suivant :
- chomage
- Reseau non couvert.
Le vol du telephone n'est pas un pretexte pour resiliation car vous avez fait le necessaire pour annulée la carte sim et la rentre inutilisable.
Normalement le fournisseur de telephonie a du vous renvoyez une nouvelle carte sim.
Vous ne pouvez pas resilier un abonnement avant la fin de son terme.
Sauf dans les cas suivant :
- chomage
- Reseau non couvert.
Le vol du telephone n'est pas un pretexte pour resiliation car vous avez fait le necessaire pour annulée la carte sim et la rentre inutilisable.
Normalement le fournisseur de telephonie a du vous renvoyez une nouvelle carte sim.
La législation juridique et financière évolue en permanence...