Restitution arrhes pour location vacances
elzein
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elzein Messages postés 2 Statut Membre -
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Bonjour,
Bonjour,
j'ai versé un chèque de pré réservation pour une location de vacances en confirmant par écrit que je ne confirmerai ma réservation définitive qu'après la visite des lieux à une date mutuellement définie avec l'agence immobilière.
après la visite j'informe l'agence de mon souhait d'annuler la pré réservation et je demande le remboursement des arrhes comme cela avait été mentionné dans mes mails.l'agence refuse catégoriquement.
quels sont mes moyens de recours
Bonjour,
j'ai versé un chèque de pré réservation pour une location de vacances en confirmant par écrit que je ne confirmerai ma réservation définitive qu'après la visite des lieux à une date mutuellement définie avec l'agence immobilière.
après la visite j'informe l'agence de mon souhait d'annuler la pré réservation et je demande le remboursement des arrhes comme cela avait été mentionné dans mes mails.l'agence refuse catégoriquement.
quels sont mes moyens de recours
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2 réponses
Normalement vous n'avez pas le droit de reprendre des arrhes versez.
Dans ce cas la il fallait visiter avant de verser les arrhes.
Dans ce cas la il fallait visiter avant de verser les arrhes.
Voir les conditions générales de location de l'agence;
Vous avez signez un papier pour cette avance?
Vous avez signez un papier pour cette avance?
en effet j'ai signé un document qui stipule que l'agence a reçu une somme de xxxx sans qualification ( arrhes etc...) et mon mail stipulant que je ne validerai la réservation définitive qu'après visite sur site a bien été reçu aucune réponse contradictoire ne m'a été envoyée de l'agence. que faire? suis je dans mon bon droit? merci
La législation juridique et financière évolue en permanence...