Ils ont le droit ou pas ? facture electricité

franky_lover1 Messages postés 102 Statut Membre -  
 zhane -
Bonsoir,

j'habite en Belgique et ce matin je reçois une facture d'electrabel (fournisseur d'electricité comme EDF)
ils me demandent de payer les frais d'ouverture de mon compteur d'électricité or cela fait maintenant 2ans que j'ai ouvert mon compteur chez eux et ils ne me l"ont pas envoyé avant... 125€ quand meme :s

alors je voudrais savoir s'ils ont le droit de faire ça ? est ce qu'il n'y aurait pas prescription ?
que faire ? si possible me donner le texte de loi ou autres truc officiel...

merci beaucoup pour votre aide :)
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3 réponses

franky_lover1 Messages postés 102 Statut Membre
 
je précise qu'avant cette lettre je n'ai recu aucun document concernant l'ouverture de mon compteur d'electricité, uniquement les factures mensuelles...
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franky_lover1 Messages postés 102 Statut Membre
 
quelqu'un pour m'aider ? svp
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zhane
 
Bonjour, je suis dans le même cas que franky_lover1, mais moi il m'ont envoyé 125.84 x 2 = 251.68 ?
Pour le compteur gaz et l'électrique.
Ouvert en Fév, 2007.
Est ce normal ?
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