Annulation d'un billet pris par erreur

raphael - 21 mars 2009 à 11:23
 raphael - 21 mars 2009 à 12:53
Bonjour,
j'ai acheté en ligne un billet pour l'alaska mercredi 17.03.2009 a 22h30
j'ai reçu les billets electroniques par mail 15 minutes plus tard
j'ai souscrit l'assurance annulation et jeudi apres un echange de mail avec un amis qui lui aussi part avec moi me suis rendu compte que je me suis completement planté j'ai pris la mauvaise compagnie je devrai traverser les etats unis et voler plus de trente heures alors que le vol ne dure pas plus que 10 heures ....
j'ai aussitot envoyé un mail pour annuler mon billet et la govyage veut garder les 1120 euros que j'ai versé par carte visa
sous pretexte que l'annulation n'a pas eu lieu avant l'envoi des billets !!!
le voyage est programmé pour le 29 aout 2009 il reste 5 mois !!!

au secour aidez moi !

1 réponse

tatou_38 Messages postés 1928 Date d'inscription vendredi 21 avril 2006 Statut Membre Dernière intervention 5 août 2015 999
21 mars 2009 à 12:28
Prends de la lecture, 20heures supplémentaires vaudront bien une perte de 1000 € !
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c'est malin... en fait les 20 heures sont le plus petit de mes soucis
je parle l'anglais comme ...je sais quoi !
je devrai changer trois fois d'avion et j'arriverai a anchorage au milieu de la nuit et la difficile de prendre l'hydravion avec les copains pour aller dans la tundra parce qu'il est parti depuis 8 heures
un avion privé j'ai pas meme pas dans mes poches...
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