Garantie decennale

Bonjour,
L'assureur de mon artisan refuse de faire jouer la garantie decennale pour des infiltrations au sous-sol.
Ceci dure depuis aout 2006.
Il m'a demande de faire un devis en mai 2007 pour faire les travaux ( je n'ai plus la lettre qu'il m'a envoyé : lettre egarée).
Mais , en novembre 2007, je recois un autre courrier m'informant qu'il refuse la prise en charge car je n'ai pas fait les travaux d'etancheité. Depuis il m'a demandé la facture, apres ca il m'a demandé le paiement de la facture et chaque fois il refuse en disant que les éléménts fournis ne sont pas probants.
J'ai pris contact avec le service qualité de l'assureur meme reponse ambigue en jouant sur les dates.
je suis allé voir un avocat qui me demande de faire une assignation en refere avec expert mais j'ai peur des frais et des delais que je dois supporter pour avoir gain de cause.
Quelqu'un a une idée sur la demarche a avoir sans passer par le tribunal ( resultat trop aleatoire)
merci