Annulation de commande

Helenni - 12 mars 2009 à 14:34
maggie24 Messages postés 1991 Date d'inscription mardi 10 juillet 2007 Statut Membre Dernière intervention 27 mars 2011 - 12 mars 2009 à 20:24
Bonjour,
voilà, je viens d'accoucher et pendantmon séjour à la maternité une photographe est passé pour prendre ma fille en photo. Elle m'a dit qu'elle m'en offrait une, et qu'il n'yavait aucune ovligation d'achat. Aujourd'hui, elle est arrivé chez moi, m'a montré le livre de naisssance, m'a beaucoup baratiner pour au final que je cède, j'ai acheté le livre, en versant un accompte de 96 euros aujourd'hui, le reste doit être prélevé en 3 fois sans frais.
Or, je voudrais me rétracter, annuler cette commande. Je pense que j'ai 7 jours pour le faire mais je voulais savoir si mon accompte me sera remboursé ou non, et si mes 3 mensualités seront bien stoppées??
Si quelqu'un peut m'éclairer, merci beaucoup.

2 réponses

maggie24 Messages postés 1991 Date d'inscription mardi 10 juillet 2007 Statut Membre Dernière intervention 27 mars 2011 416
12 mars 2009 à 17:36
Bonjour;

Tout d'abord félicitation à vous!

J'ai eu le même problème en 2003 quand j'ai eu ma fille.

Vous avez effectivement un délai de 7 jours pour annuler votre commande. Mais ils reprendront le cahier, et toutes les photos (sf les gratuites).

Envoyé une LR/AR dès demain matin. Vous avez donné des chèques?
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oui, j'ai donné un cheque d'accompte
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maggie24 Messages postés 1991 Date d'inscription mardi 10 juillet 2007 Statut Membre Dernière intervention 27 mars 2011 416
12 mars 2009 à 20:24
Oui mais pour les autres prélèvements? chèques aussi? Si oui , dans ce cas noté bien qu'ils doivent IMPERATIVEMENT vous les renvoyer dès réception du recommandé!
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