Remboursement d'avoir
Oxyris
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Oxyris -
Oxyris -
Bonjour,
Je vous explique la situation, j'ai acheté dans une boutique d'informatique d'un centre commercial, un casque pour mon ordinateur. Au bout d'un mois celui-ci a laché, je l'ai donc renvoyé et ils me l'ont échangé contre le même modèle pour defaut matériel. Au bout de deux mois le casque m'a également laché pour la même raison. J'ai voulu aller le changer et là ils n'avaient plus aucun casque disponible ils m'ont donc proposés un avoir.
Cela fait un mois que j'ai eu cet avoir, malheureusement leur stock de casque n'a pas été renouvellé. L'avoir m'est donc completement inutile car je ne souhaite rien acheter d'autre chez eux. Ai-je le droit de réclammer le remboursement de cet avoir ? Car de plus même si ils finissent par avoir de nouveaux des casques il s'agirat surement du même modèle déja deux fois defecteux et cela ne m'interesse pas.
Merci pour votre aide.
Je vous explique la situation, j'ai acheté dans une boutique d'informatique d'un centre commercial, un casque pour mon ordinateur. Au bout d'un mois celui-ci a laché, je l'ai donc renvoyé et ils me l'ont échangé contre le même modèle pour defaut matériel. Au bout de deux mois le casque m'a également laché pour la même raison. J'ai voulu aller le changer et là ils n'avaient plus aucun casque disponible ils m'ont donc proposés un avoir.
Cela fait un mois que j'ai eu cet avoir, malheureusement leur stock de casque n'a pas été renouvellé. L'avoir m'est donc completement inutile car je ne souhaite rien acheter d'autre chez eux. Ai-je le droit de réclammer le remboursement de cet avoir ? Car de plus même si ils finissent par avoir de nouveaux des casques il s'agirat surement du même modèle déja deux fois defecteux et cela ne m'interesse pas.
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3 réponses
J'y ai pensé aussi, mais le soucis c'est que c'est le seul modèle de casque qu'ils vendent ! (ou plutot vendaient)