RESILIATION INTERNET

LOUISE -  
gfohanno Messages postés 1 Statut Membre -
Bonjour,
J'ai un problème avec orange,je voulais resilier mon contrat ,mes moyens ne me permettent plus d'avoir internet ,j'ai eu au mois de novembre 2008 ma television orange qui n'a pas marchee ,il m'on fait 1 mois gratuit,et aujourd'hui l'on me dit qu'a cause de ce mois gratuit mon contrat repart pour 1 an,je me demande si c'est possible et comment faire pour resilier sans payer encore tout ce temps.Merci a qui me donnera la solution.

2 réponses

gfohanno
 
Bonjour,
Que Disent les CGV ?
Avez-vous signé un avenant ?

@+

gabriel
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LOUISE
 
NON ça c'est fait par mail sois disant,je sais que le mois gratuit je l"au su par mail,mais je ne me souviens pas de la reconduite du contrat pour un an.merci pour vos reponse.
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gfohanno Messages postés 1 Statut Membre
 
Je crains que les mels aient une valeur juridique forte !

Mais, il me semble que vous avez du recevoir des nouvelles CGV par courrier postale !

A ce moment, il était possible simplement de les refuser !

@+

gabriel
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