Manque de sérieux des auto-écoles ?

Bonjour,
Et bien je suis comme tout le monde ici…des déboires avec une auto école.

Je souhaite passer mon permis moto (j’ai déjà mon permis voiture depuis de nombreuses années, donc je repasse le code).

Je suis inscris à une auto école depuis mars 2008 (nous sommes en janvier 2009).

J’ai plusieurs questions et interrogations.

J’ai signé un contrat forfait code + conduite : 900 €.

Y t il une durée maximum pour passer son code ?. L’agence peut elle me redemander de repayer le forfait code ?
Lors de mon inscription : la secrétaire m’avait dis que ma progression serait suivis par le moniteur d’autoécole (avec les boitiers) et par le site internet (j’ai payé un abonnement), mais ce n’est pas le cas. Ils n’ont pas le temps. Est-ce normal ?

En séance de code : il n’y a pas de moniteur : est ce normal ?
Une personne lance un DVD et l’arrête une heure plus tard.
Nous ne faisons que des examens blancs, ce que j’appelle l’apprentissage par l’erreur.

J’ai demandé à récupérer mon dossier. Ils sont ok mais ils veulent garder 450 € . Est-ce normal alors que le forfait code coute 90 € et que je n’ai jamais été présenté à un examen (d’ailleurs, aucune personne ne m’a plus jamais adressé la parole depuis mon inscription).

J’ai demandé à essayer de passer mon code, même si je stagne à 7 fautes. Je voulais avoir au moins un objectif de date. L’auto école refuse de me présenter tant que je ne fais pas 5 examens blancs à moins de 5 fautes.
Puis-je « exiger » d’être présenté à l’examen du code.

Toutes ces situations sont elles normales ?
A vrai dire, je suis assez découragé (dégouté) et j’envisage de vendre la moto que j’avais achetée il y a un an.

Existe-t-il en Essonne, une moto-école sérieuse ou ne nous sommes pas des « cochons de clients ?
Quand je pense que j’avais passé mon code et ma conduite en une semaine il y a ….25 ans.

Merci d'avance de votre réponse