EDF paiement injustifié

Bonjour,
lors d’une intervention un technicien EDF a repéré un dysfonctionnement sur notre compteur (il comptabilisait mal notre consommation, celle-ci étant très basse) et le compteur a été complètement changé. J’ai demandé au technicien ce qui allait se passer et il a répondu que le problème venant de leur part, nous n’aurions aucune demande de contribution financière de leur part.

Jusqu'à présent nous payons chaque mois une mensualité de 30 euro afin de couvrir nos frais d’électricité. Nous ne pouvions donc en aucun cas nous rendre compte de la faible consommation qui a été constatée lors de l'intervention.

EDF nous a fait une proposition de facturation qui ne nous semble pas être pertinente dans la mesure où ils se basent sur des estimations de consommations locales moyennes et qu'ils n’ont pas assez d’éléments à leur disposition nous concernant pour avoir une idée de ce que nous pouvons consommer (nous ne sommes que deux dans le logement, nous sommes rarement là les week-end, nous avons été absents pendant plus d’un mois au cours de l’été…)

Nous avons donc refusée la facturation proposée telle qu’elle nous est présentée aujourd’hui et dans les conditions dans lesquelles cela s’est produit et EDF nous menace maintenant de réduire la puissance électrique voire de nous couper l'électricité !!
Que devons nous faire devant cette injustice ??