Macif : délais de la responsabilité civile

Salut à tous,
petite question sur le contrat Prem's de la Macif :

J'ais cassé la psp d'un collegue, mon assureur me demande un devis.
Combien de temps peut-il s'écouler entre la declaration de l'incident et la remise du dossier ?

Car avec les fêtes de noël + un déménagement, je n'est pas eut trop de temps de m'en occupé et cela fait presque 1 mois maintenant.
La responsabilité civile est-elle toujours valide ?

Merci