Erreur de virement bancaire
ralfyrex
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ralfyrex -
ralfyrex -
Bonjour,
je viens de m'apercevoir sur moncompte que je consulte par internet qu'un virement de 1400 euros a été débité de mon compte le 20 décembre. demain j'ai mon loyer qui passe et je suis dans le rouge
que puis-je faire?
merci de votre aide car j'angoisse à mort d'avoir perdu cet argent
je viens de m'apercevoir sur moncompte que je consulte par internet qu'un virement de 1400 euros a été débité de mon compte le 20 décembre. demain j'ai mon loyer qui passe et je suis dans le rouge
que puis-je faire?
merci de votre aide car j'angoisse à mort d'avoir perdu cet argent
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1 réponse
Ce n'est pas un virement mais un prélèvement. Si votre banque ne fait pas le pont vous allez leur expliquer votre problème. Si elle est fermée vous y aller lundi ou mardi à l'ouverture.
Après votre entretien, vous confirmez votre visite, les faits et ce que le conseiller a dit qu'il allait faire, adressez au directeur de votre agence par lettre R avec AR. On ne sait jamais avec les banques !!!! (N'hésitez pas à détailler: suite à l'entretien avec MR ou MME X, le , au sujet d'un prélèvement le , d'un montant, ........)
Ne paniquez pas il peut s'agir d'une erreur de la banque qui sera régularisée rapidement.
Après votre entretien, vous confirmez votre visite, les faits et ce que le conseiller a dit qu'il allait faire, adressez au directeur de votre agence par lettre R avec AR. On ne sait jamais avec les banques !!!! (N'hésitez pas à détailler: suite à l'entretien avec MR ou MME X, le , au sujet d'un prélèvement le , d'un montant, ........)
Ne paniquez pas il peut s'agir d'une erreur de la banque qui sera régularisée rapidement.
La législation juridique et financière évolue en permanence...
je panique moins