condensation sur veranda alu Fermé

Question

Bonjour,
nous avons une veranda en alu depuis 5 ans. depuis 5 ans ,il y a de la condensation sur les montants des menuiseries à rupture de pont thermique,quelque soit la saison et l'occupation de la maison.Nous avons essayé de la chauffer, de l'aérer rien n'y fait. l'entreprise: direct véranda de steenbecque (le constructeur)est venue nous refaire de jolies grilles d'aérations qui se sont révélées inéficaces. Nous avons fait marcher la guarantie décennale. Un expert s'est déplacé. Comme cela ne change rien à l'utilisation de la véranda, cela ne rentre pas dans la guarantie décennale. Aujourd'hui le constructeur nous a laissé tomber. que faire ?

Foyer · Accepted Answer

Bonsoir,

Il semblerait que vous ayez un probleme de ventilation dans votre véranda. Il me parait étonnant que l'expert ne l'ait pas relevé.
Avez vous copie du rapport de l'expert ?  Quelles sont ses conclusions ?

Une veranda installée est une véranda d'accord mais elle doit presenter certaines normes concernant l'aeration .

pouquoicomment · Answer

bonsoir,
l'expert constate, photo à l'appui, la condensation sur les profilés en aluminium à rupture de pont thermique et note en conclusion :"ces désordres ne constituant pas d'impropriété de l'ouvrage, la garantie décénnale ne peut être acquise. par conséquent je classe mon dossier."


Cette véranda est construite du côté nord de la maison avec un mur de brique ( largeur de 2 briques séparées d'un isolant) entier d'un côté, puis un soubassement,puis un mur de briques alvéolées qui donne dans le garage, séparé par une porte coulissante (le garage est entièrement isolé les fenêtres et porte achetées dans la même société produisent la même condensation.)
Dans la fenêtre et la porte côté coulissant de la véranda de grandes grilles ont été placées en haut et en bas et la semaine dernière nous avons réessayé un ventillteur sans chauffage tout cela sans succés. J'ai essayé l'hiver passé de chauffer à 16°c alors que la maison n'est pas chauffée la nuit.

Foyer · Answer

Cette conclusion de l'expert me parait bizarre. Cet expert etait fourni par qui ? Le constructeur ?

J'ai l'impression que fort de ce rapport, il va vous falloir demander au tribunal d'instance la designation d'un expert judiciaire pour lequel vous aurez des frais d'intervention a consigner. 

Si cet expert conclue en votre faveur, vous pourrez demander au tribunal de vous faire rembourser les frais avancés par la partie adverse.

Si vous etes du genre a ne pas vous laisser impressionner par un avocat (adverse) vous pouvez essayer d'assurer seul votre defense de votre dossier. Peut-etre qu'une assoc. de consommateurs pourra t-elle vous aider a preparer et monter votre dossier.

Bon courage et vous nous tenezau courant, sur ce meme message ?

Foyer · Answer

Il est donc comprehensible que l'expert ne soit pas allé "contre" som employeur .
Cependant, il a bien constaté et noté la presence d'humidité. Donc il a fait un pas dans votre sens. Je pense que vous pouvez suivre ma dernière suggestion de l'expert judiciaire (frais).

Bonne reflexion.

4As · Answer

Bonjour,

J'ai installé une véranda au printemps 2008 sur Vieux Berquin 59232 par un autre entrepreneur. Lors des consultations d'entreprise les différents entrepreneurs critiquaient tous leurs confrères !
j'ai le même probléme ce matin, la différence il faut -8°C et la véranda je les chauffée cette nuit avec un feu à prétrole, il est vrai je pense que j'aurai du ouvrir les ventilations ! car un feu à prétrole ramene de l'humidité.

Pour votre probléme je pense aussi à un probléme de ventilation.
Vous dite avoir ce problème à toute saison, je ne comprend pas, même au mois de juillet ?
Lorsque vous l'aviez chauffé à 16°C, quel type de chauffage avez vous mis ?
La condensation sur l'alu est du haut en bas !

cdlt
ab

Foyer · Answer

Bonjour et bonne année 2009,

Je suis tres etonné des couts d'expert judiciaire que vous indiquez. A chaque fois où j'ai eu a demander et obtenu, les sommes tournaient autour de 1000 euros. Il y a tout de meme une sacrée difference.

Il est certain que les sommes que vous indiquez sont dissuasives.  Ne perdez pas de vue que l'expert du fabricant a deja rendu un rapport que je vous ai qualifié de favorable a votre egard, selon vos ecrits.  Ceci devrait vous aider a prendre une decision.

Bonne reflexion .

Condensation sur veranda alu

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