Non remboursement
olivier2c.t
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olivier2c.t Messages postés 31 Statut Membre -
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Bonjour,
j'ai effectué un achat sur le site telecharger.com le 5octobre 2008 le montant de l'achat a ete debiter de mon compte le 7/10/08. au bout de 15 jour n'ayant rien recu je leurs ecris par mail pour savoir ce qui se passe.
la il me dise que le colis a ete envoyer mais il ne peuvent me fournir de numero de suivi.
je demande donc l'annulation de la commande et leur demande le remboursement de celle-ci le 30octobre 2008.
la l me repondent
"Bonsoir,
J’attends une réponse de notre comptabilité pour vous dire à quelle date vous recevrez le chèque.
En vous souhaitant une bonne soirée.
Cordialement,
Julien"
ceci le 3 novembre 2008
aujourd'hui le 22novembre 2008 toujours rien reçu. j'ai effectué d'autre relance mais aucune reponse a ce jour.
est-ce que qulqun pourrait m'aider svp et me dire quelle marche je dois suivre a présent
j'ai effectué un achat sur le site telecharger.com le 5octobre 2008 le montant de l'achat a ete debiter de mon compte le 7/10/08. au bout de 15 jour n'ayant rien recu je leurs ecris par mail pour savoir ce qui se passe.
la il me dise que le colis a ete envoyer mais il ne peuvent me fournir de numero de suivi.
je demande donc l'annulation de la commande et leur demande le remboursement de celle-ci le 30octobre 2008.
la l me repondent
"Bonsoir,
J’attends une réponse de notre comptabilité pour vous dire à quelle date vous recevrez le chèque.
En vous souhaitant une bonne soirée.
Cordialement,
Julien"
ceci le 3 novembre 2008
aujourd'hui le 22novembre 2008 toujours rien reçu. j'ai effectué d'autre relance mais aucune reponse a ce jour.
est-ce que qulqun pourrait m'aider svp et me dire quelle marche je dois suivre a présent
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6 réponses
Mon ami, donne moi tes coordonnées, le n° de commande, ou une copie de ta commande, le N) de ton chèque ou la date de ton paiement, ainsi qu'une copie de ton compte justifiant le paiement de cet objet, et je m'en occupe personnellement.
Tu peux me les scanner à : feline22@orange.fr
MMichel
Tu peux me les scanner à : feline22@orange.fr
MMichel
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Je n'ai jamais demandé de coordonnées bancaires, juste une preuve que c'est payé. Je suis honnête et pas voleur, et je n'ai rien à perdre, ni à gagner, seulement je sais par ou passer, puisque j'achète tout par internet.
Alors cher()es ami(e)s , dont cocotte3061, lisez bien les messages avant de réagir idiotement.
Et si tu peus défendre et règler un problème sans preuve ( N° de commande,paiemtn, etc ) fais-le ?
Maintenant si c'est pour me prendre pour un escroc ou un pirate, vous vous trompez, car je ne suis pas sur ce site pour çà, mais pour me rendre utile si possible.
Michel
Alors cher()es ami(e)s , dont cocotte3061, lisez bien les messages avant de réagir idiotement.
Et si tu peus défendre et règler un problème sans preuve ( N° de commande,paiemtn, etc ) fais-le ?
Maintenant si c'est pour me prendre pour un escroc ou un pirate, vous vous trompez, car je ne suis pas sur ce site pour çà, mais pour me rendre utile si possible.
Michel
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