TNT frais de douanes renseigenement
bisounours93
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lcb -
lcb -
Bonjour,
Voila j'ai effectué des achats à l'étranger et je reçois consécutivement jeudi et lundi 2 factures pour des expéditions datant d'il y a 3 mois.
Dans le faite je suis d'accord de payer les frais de douanes de 27€ malgré que je trouve cela illogique que l'on ne les réclame pas à la remise des objets comme le fait DHL. Or la dessus vient s'ajouter 12€ de frais administratif je suis d'accord pour en payer un mais pas deux.
QUE ME CONSEILLEZ VOUS?
Merci de votre aide et de vos conseils.
Voila j'ai effectué des achats à l'étranger et je reçois consécutivement jeudi et lundi 2 factures pour des expéditions datant d'il y a 3 mois.
Dans le faite je suis d'accord de payer les frais de douanes de 27€ malgré que je trouve cela illogique que l'on ne les réclame pas à la remise des objets comme le fait DHL. Or la dessus vient s'ajouter 12€ de frais administratif je suis d'accord pour en payer un mais pas deux.
QUE ME CONSEILLEZ VOUS?
Merci de votre aide et de vos conseils.
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1 réponse
Bonjour
Je suis dans le même cas que vous et c'est un vrai bras de fer avec la TNT. Je refuse de payer huit mois après pour une facture dont ils auraient pu, à tout le moins, me prévenir à la livraison, d'autant que le bien acheté n'est pas le mien et que le véritable propriétaire est bien loin et injoignable !! J'aimerais savoir ce qui les autorise à procéder de la sorte, et je réclame, à cor et à cris, l'article dans leurs CGV qui le leur permet. Et vous, où en êtes-vous ?
Je suis dans le même cas que vous et c'est un vrai bras de fer avec la TNT. Je refuse de payer huit mois après pour une facture dont ils auraient pu, à tout le moins, me prévenir à la livraison, d'autant que le bien acheté n'est pas le mien et que le véritable propriétaire est bien loin et injoignable !! J'aimerais savoir ce qui les autorise à procéder de la sorte, et je réclame, à cor et à cris, l'article dans leurs CGV qui le leur permet. Et vous, où en êtes-vous ?
La législation juridique et financière évolue en permanence...