Facture EDF et problème avec le cumulus
chichidesbois
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jeudi 18 septembre 2008
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18 sept. 2008 à 15:54
casper59 - 27 mars 2009 à 14:42
casper59 - 27 mars 2009 à 14:42
A voir également:
- Facture EDF et problème avec le cumulus
- Lettre contestation facture injustifiée - Guide
- Facture sgt - Forum Consommation
- Intrum edf - Forum Consommation
- Assistance dépannage edf obligatoire ✓ - Forum Consommation
- Edf pr simm bred ✓ - Forum Consommation
2 réponses
Bonjour,
Je travaille chez EDF.
Qui va payer la facture EDF ? Vous, bien sûr, puisque vous êtes le titulaire du contrat d'électricité. EDF n'a aucune part de responsabilité concernant le dysfonctionnement de votre chauffe-eau, qui fait partie de l'installation intérieure de votre appartement.
EDF vous fournit de l'électricité et le compteur a enregistré des consommations : elles sont donc dues.
Vous pouvez peut-être négocier un dédommagement avec le propriétaire ou avec l'agence. Mais cela ne regarde en aucune façon EDF, qui peut par contre vous accorder un délai de paiement en plusieurs fois pour cette facture.
Faites attention à vos prochaines factures estimées qui seront basées sur votre consommation de cette année ! Souscrivez au relevé confiance sur le site edf-bleuciel.fr, et vous aurez des factures réelles !
Bon courage
Je travaille chez EDF.
Qui va payer la facture EDF ? Vous, bien sûr, puisque vous êtes le titulaire du contrat d'électricité. EDF n'a aucune part de responsabilité concernant le dysfonctionnement de votre chauffe-eau, qui fait partie de l'installation intérieure de votre appartement.
EDF vous fournit de l'électricité et le compteur a enregistré des consommations : elles sont donc dues.
Vous pouvez peut-être négocier un dédommagement avec le propriétaire ou avec l'agence. Mais cela ne regarde en aucune façon EDF, qui peut par contre vous accorder un délai de paiement en plusieurs fois pour cette facture.
Faites attention à vos prochaines factures estimées qui seront basées sur votre consommation de cette année ! Souscrivez au relevé confiance sur le site edf-bleuciel.fr, et vous aurez des factures réelles !
Bon courage