Recours contre un conseiller en assurance
hdior
-
17 sept. 2008 à 12:23
Hiatus33 Messages postés 26 Date d'inscription dimanche 1 avril 2007 Statut Membre Dernière intervention 13 juin 2016 - 27 oct. 2008 à 09:55
Hiatus33 Messages postés 26 Date d'inscription dimanche 1 avril 2007 Statut Membre Dernière intervention 13 juin 2016 - 27 oct. 2008 à 09:55
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Hiatus33
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dimanche 1 avril 2007
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13 juin 2016
1
27 oct. 2008 à 09:55
27 oct. 2008 à 09:55
Bonjour,
Au jour d'aujourd'hui je n'ai toujours pas reçu mon contrat final de SmaVie Btp.
Historique :
Ur un PEP ouvert depuis plus de 13 ans je disposais de 10200 euros. Initialement ouvert chez AXA, puis transféré chez Alta Profits je déposais le 31 mars 2008 auprès de l'agent local de SmaVie Btp une demande de transfert de la totalité du PEP vers un contrat "Retraite 2".
Après, un email, 2 appels téléphoniques, une visite dans leur bureau de Bordeaux début août et une relance téléphonique le 10 octobre ... je n'ai toujours pas reçu de contrat !
Or Alta Profits m'aenvoyé un courrier, daté du 26 mai 2008, me précisant que 10260 euros étaient bien transférés sur le compte n° xxxxxxxxxxxxx de Smavie Btp.
Quelle procédure me conseillez-vous de suivre pour exiger mon contrat auprès de Smavie Btp ?
D'avance merci.
Au jour d'aujourd'hui je n'ai toujours pas reçu mon contrat final de SmaVie Btp.
Historique :
Ur un PEP ouvert depuis plus de 13 ans je disposais de 10200 euros. Initialement ouvert chez AXA, puis transféré chez Alta Profits je déposais le 31 mars 2008 auprès de l'agent local de SmaVie Btp une demande de transfert de la totalité du PEP vers un contrat "Retraite 2".
Après, un email, 2 appels téléphoniques, une visite dans leur bureau de Bordeaux début août et une relance téléphonique le 10 octobre ... je n'ai toujours pas reçu de contrat !
Or Alta Profits m'aenvoyé un courrier, daté du 26 mai 2008, me précisant que 10260 euros étaient bien transférés sur le compte n° xxxxxxxxxxxxx de Smavie Btp.
Quelle procédure me conseillez-vous de suivre pour exiger mon contrat auprès de Smavie Btp ?
D'avance merci.
justine_13
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mercredi 17 septembre 2008
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17 septembre 2008
17 sept. 2008 à 15:42
17 sept. 2008 à 15:42
Je ne sais pas dans quelle région vous etes mais si vous etes en paca, je connait un très bon avocat spécialisé dans ce genre de cas ...En tout cas, vous etes malheureusement pour vous tombé sur une incompétente, moi meme travaillant dans le domaine des assurances, je suis choquée par ce manque de professionnalisme dont vous avez été la victime..!
Bon courage à vous dans la suite de vos démarches!
Justine
Bon courage à vous dans la suite de vos démarches!
Justine