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Utilisation frauleuse CB a l'etranger

Audrey66 - 4 août 2008 à 03:59
 nolwen - 4 août 2008 à 19:45
Bonjour,

En vacances a Bangkok, on a utilise les codes inscrits sur ma carte bleue pour faire un achat sur internet d'un montant de 200euros. Ma CB Visa (a la societe generale_Jazz international) a disparu de mon champs de vision durant environ 1min le 08/07/08 dans une grande bijouterie dont je connais le nom. Le 12/07/08 je verifie mon compte en banque et l'ecriture etait passee le 11/07/08 justifiant de la transaction le 10/07/08. J'ai immediatement fait opposition en signalant le motif et porte plainte en France. Qui dois-je contacter pour tenter un remboursement?

Merci.

1 réponse

Réponse 1 / 1
nolwen
4 août 2008 à 19:45
Bonjour,

Vous devez contacter votre banque pour le remboursement des opérations frauduleuses.

Cdt
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