Vol de CB

Bonjour,
Je me suis fait volé ma carte bleu sur mon lieu de travail le dimanche 08/06/2008. vers 20h15 au moment de fermé le magasin je me suis rendu compte du méfait. je appel la central d'opposition pour bloqué ma carte a 20h17. Des retraits frauduleux ont été fait a hauteur de 3000 euros de 12h15 et 13h45.
Le lundi je passe chez ma banque pour déposé un dossier de recours après avoir déposé plainte au commissariat de police.
Le soir du lundi les premiers retrait sont apparus . ils ont utilisé mon code secret. je retour a ma banque et la ma conseillère s'est rendu compte que la central d'opposition a opposé la mauvaise carte. Je refait avec elle opposition sur la bonne carte ( la mauvaise carte qui été opposé était une carte primée qui été récupéré par la banque suite a 3 mauvais code ).
Je voudrais savoir si la banque doit me remboursé ou pas . Qu'elle sont les organismes qui peuvent m'aider a faire valoir mes droit.
Merci a tous.