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RETENUES DE GARANTIE PARTICULIER

FLOSAM -  
Dansemacabre Messages postés 2219 Statut Membre -
Bonjour,
je voulais avoir des informations concernant les retenues de garantie pour un particulier. Je m'explique : je viens de faire installer la géothermie, j'ai négocié moi même avec une entreprise. Au moment du paiement, est-ce que j'ai le droit de ne payer que 95% de la facture et de garder 5% de garantie pendant 1 an (sachant que je n'ai rien convenu avec l'entreprise concernant la retenue de garantie) ?
Merci de me répondre...

2 réponses

Réponse 1 / 2
damolfor74 Messages postés 3 Statut Membre 13
 
Je vais recevoir les éléments de ma cuisine lundi et je voudrais faire une retenue de 5 % pour m'assurer que tout est en état car le monteur vient plus tard. En ai-je le droit ?
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Dansemacabre Messages postés 2219 Statut Membre 712
 
Légalement il semble que non.

Dans la pratique, si vous ne le faites pas, et que vous payez le solde, vous n'entendrez probablement plus jamais parler de la société s'il y a un problème.

Dans le pire des cas, vous risquez de recevoir plusieurs lettres de relance pour impayé et au pire des cas, il sera toujours temps de payer avant que les procédures débutent.
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damolfor74 Messages postés 3 Statut Membre 13 > Dansemacabre Messages postés 2219 Statut Membre
 
Merci Dansemacabre, si j'ai bien compris je peux le faire mais il n'y a rien de légal pour les particuliers puisque c'est pratique courante pour les professionnels.
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Dansemacabre Messages postés 2219 Statut Membre 712 > damolfor74 Messages postés 3 Statut Membre
 
Je ne sais pas si c'est légal, mais je sais que légalement vous ne risquez pratiquement rien si ce n'est quelques rappels d'impayés pendant quelques mois, ce qui vous permet de garder un moyen de pression sur la société, le temps que vous vous assuriez que le résultat est bien conforme à ce que vous attendiez.
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Réponse 2 / 2
mamijoe
 
bonjour,
je suis dans la même situation que vous avec de la géothermie. J'ai retenu 5% car j'ai émis des réserves. avez vous eu des réponses. Il semblerai que cette retenue ne soit applicable que par une société et si elle avait été prévue au contrat ?
Merci
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