Carnet de chèque non arrivé à son destinatair

Bonjour,
Prélevements de chèques émanant d'un chèquier que je n'ai jamais reçu.(ma banque les envoyant les carnets de chèques par courrier normal.)
Au vu de mon relevé de compte j'ai fait une déclaration de vol, mais il m'avait été prélevés plusieurs chèque d e ce carnet pour un montant d'environ 1000 Euros .
La banque n'a t-elle pas une obligation de signature pour la remise d'un carnet de chèque que ce soit au guichet ou par recommandé ?????? Et ne doit-elle pas me rembourser ???

2 réponses

  1. Modérateur
    Salut,

    si, la banque doit couvrir ces chèques puisque tu ne les a pas reçu.

    C'est de sa responsabilité de prévoir les soucis potentiels pour un envoi non sécurisé en lieu et place d'une remise en mains propres contre signature.
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    1. Bonsoir,

      Merci de votre réponse, je m'en doutais....ne sauriez-vous pas sur quel texte de loi je peux m'appuyer pour les obliger à me rembourser ??? Je ne sais pas s'il existe un Code bancaire ou quelque chose d'approchant....
      A+ et encore merci
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  2. Modérateur
    Demande la preuve à la banque que tu as reçu le chéquier...
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