Moquette disproportionnée

gtavex - 13 mai 2008 à 23:44
 tomance28 - 14 mai 2008 à 08:45
Bonjour,
nous venons de faire poser une moquette dans un escalier.
Le vendeur du magasin est venu prendre les mesures sur place.
Nous avons payé :
- frais de dossier 30€
- transport 60€ (nous sommes en "rez de rue" à 3 kilomètres du magasin...)
- moquette : une longueur de 6m en 4m de large = 800 €
- pose 800€

Problème : la pose (excellente) terminée, il nous reste...2 mètres de moquettes en 4m de large!!! 8 m²!
le poseur a mis exactement 4 heures (il était seul).

Ma femme a pensé que j'avais vérifié le devis et...réciproquement...
J'ai l'intention d'envoyer un chèque au prorata de ce qui a été utilisé.
C'est d'ailleurs un des arguments de cette chaine bien connue.
Qui pourra m'apporter un avis complémentaire?

Dans tous les cas merci de m'avoir lu,

1 réponse

saint maclou évidemment.... voir leur condition générale....mis si rien n'est indiqué je ne suis pas sur qu'il vous reprenne les 2 mètres restant....... le mieux est de leur envoyé un petit courrier accusée de réception.......... et d'attendre leur réponse........ou de tél à la DGCCRF après pour connaitre vos droits (DGCCFR = direction général de la concurrence et des fraudes).... courage il vaux mieux péter dans la moquette que de ne pas en avoir sous les pieds..... (humour).....Romane
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